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Perguntas frequentes sobre o Boss Notícias

Reunimos as dúvidas mais comuns sobre assinatura, avaliação de coleção, análises, preservação, publicidade, eventos e pagamentos. Se não encontrar a sua, escreva pelo formulário de contato.

Atendente do portal respondendo a perguntas em um notebook ao lado de cartuchos
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Nos planos Colecionador e Mestre, o acervo completo fica liberado. No plano Leitor, as quatro últimas edições.

Não. A avaliação é feita por fotos. O envio físico só é pedido se um item gerar dúvida sobre originalidade.

Serve. Consoles, controles, cabos e discos entram no roteiro, e você recebe um plano escrito depois da chamada.

Pode corrigir erros de fato. A nota e a conclusão não mudam por pedido, e isso consta no contrato.

Todo conteúdo pago leva o selo de patrocinado no portal e na newsletter, em destaque.

Cartão de crédito e Pix. Serviços acima de R$ 1.000 podem ser parcelados em até seis vezes. Os valores estão na página de preços.

Escreva para a equipe em até sete dias da compra para receber o valor integral. As demais regras estão na política de reembolso.
Controle de boatos

O que se diz sobre o portal e o que é verdade

Confirmado

A equipe não vende itens que avalia.

Para evitar conflito de interesse, nenhum avaliador faz oferta pelos itens do cliente.

Atualizado em 02/11
Em apuração

Haverá plano anual do clube com desconto maior.

A redação estuda a ideia. Por enquanto, o anual equivale a dez mensalidades.

Atualizado em 30/10
Falso

O portal compra coleções inteiras.

Não compramos coleções. Orientamos preço e venda, mas a negociação é sempre do dono.

Atualizado em 28/10
Explicado

Do pedido ao laudo em quatro etapas

Pedido

Você envia o formulário.

Proposta

Recebe escopo e valor.

Execução

A equipe faz o trabalho.

Entrega

Você aprova e recebe.

O que você precisa saber: nenhuma etapa começa sem a sua aprovação por escrito, e você pode cancelar antes da execução com devolução integral.
Status do atendimento

Canais abertos hoje

  • Formulário de contatoResposta em até 1 dia útil
  • TelefoneSeg a sex, 9h às 18h
  • E-mailResposta em até 1 dia útil
  • Atendimento presencialSomente com hora marcada
Incidentes recentes
  1. 28 out

    Atraso em e-mails do clube

    Resolvido em 40 minutos.

  2. 12 out

    Manutenção no formulário

    Concluída sem perda de mensagens.

Glossário retrô

Termos que você vai ler por aqui

TermoSignificado
RemasterVersão melhorada do jogo original, com imagem e som atualizados.
RemakeJogo refeito do zero, com novos recursos e nova programação.
CIBSigla em inglês para completo em caixa: cartucho, caixa e manual.
ReproduçãoCópia não oficial de um cartucho ou jogo, sem licença do fabricante.
RegiãoZona de venda do jogo, como Brasil, América do Norte ou Japão.
Em 60 segundos

O essencial sobre o portal

6

serviços com preço e prazo definidos

1 dia

útil para a primeira resposta

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para desistir de uma compra online

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